商用視訊業務發展必要性和重要性的策略探討
傳統的固定電信業務運營商目前的業務競爭主要來自兩個方面﹕一是IP電話的沖擊，二是移動通信的沖擊。運營商面對競爭，一方面要通過增加現有業務的附加值提高單位業務的競爭优勢﹔另一方面要引入既能滿足社會需求，又能帶來經濟效益的新業務。商用視訊業務正是目前備受商業集團客戶青睞的業務增長點。 國家信息化程度的提高、基礎設施的不斷完善，使企業之間，企業內部，企業与客戶、政府部門等諸多部門間的交流、貿易磋商、決策支持及培訓需求日益旺盛。視訊業務的出現和推廣正使傳統的會議及交流等工作方式悄悄地發生改變。發展商用視訊業務的必要性 商用視訊業務是滿足不同類型客戶視訊業務需求的公眾視訊服務。對于不同客戶的視訊需求，商用視訊業務將提供不同層次的視訊服務。視訊服務是通過在兩個或更多地點之間的圖像、聲音和數据的實時傳輸，允許用戶間進行視頻通信的服務。它是作為一种提高生產率和人際交流的有效工具出現的，并且，因為它可以減少旅行費用，以節約開支、節約時間、提高生產率、加快事件處理的速度，成為信息時代的寵儿。 一方面，隨著信息技術的高速發展，光纖通信的傳輸能力成倍提高，單位帶寬的成本成倍下降﹔帶寬成本的下降，導致業務成本不同程度地降低﹔電信資費的結构性調整，IP電話、移動電話的影響，對電信運營商產生了巨大的沖擊﹔基礎電信業務收入的下降，導致企業經營利潤的滑坡，要維持電信業務總收入的穩定，必須尋找新的利潤增長點，彌補收入下降的損失。 另一方面，在日益激烈的競爭環境下，運營商面臨著越來越大的贏利壓力。這使運營商將更多的注意力轉向固有的窄帶和寬帶网絡增值。特別是通信网絡技術的發展使通信的成本降低，网絡運營商建立起了高帶寬的“信息高速公路”，使用戶的通信帶寬需求得到极大的滿足。問題在帶寬增加的同時并未給网絡運營商帶來投資回報的增加，因為目前在寬帶网上主要還是傳統的話音和數据業務，因而“信息高速公路”的高帶寬利用率很低，造成网絡運營商也很難收回投資。而同時用戶對寬帶网上的業務也很不滿意，寬帶网上的內容极其匱乏，無法引起用戶對寬帶网的興趣，使寬帶网的發展停滯不前。因此，能充分提高“信息高速公路”的利用率，使寬帶网增值并滿足用戶通信需求的視訊業務將成為寬帶网絡的主要發展業務，建設面向公眾的視訊网絡也成為各寬帶運營商的當務之急，視訊業務也成為寬帶网絡的原動力和出路所在。視訊業務將成為最好的基于話音、數据和圖像的寬帶多媒体業務，將會有越來越多的用戶使用視頻業務，滿足其溝通、交流的需要。國外視訊業務已進入較成熟的發展階段，在中國基礎電信業務進入低收入增長的形勢下，尋找新的業務和利潤增長點、彌補傳統業務收入的下降，成為電信運營商首要考慮的因素，并且隨著中國加入WTO，中國電信市場將會隨國外電信公司的進入，更加趨同于國際化的市場環境，將會有更多的适合商業客戶品位的新的通信服務被引入。因此，在現階段發展商用視訊業務、擴大視訊服務市場占有率，也是中國各運營商面對形勢所做的必要准備。視訊業務市場現狀及應用領域1﹒視訊業務市場發展情況 在經濟發達的美國，視訊業務已滲透到各個行業。据有關部門統計，在視訊業務市場中，商業／交通行業占13％，金融業占11％，電子／計算机占11％，服務業占11％，教育占8％，政府机构占7％，其他行業占39％。根据多媒体通信協會（MMTA）去年對視像會議進行的統計預測，到2001年年底，全球視訊會議市場總規模達到102﹒5億美元，其中視訊會議服務市場達到82﹒5億美元，并在未來几年將以24％的增長速度持續或以更高的速度增長。 我國視訊業務發展還處于起步階段，經營方式和設備的局限性在一定程度上阻礙了視訊業務的發展。視訊業務的經營一直是由電信運營商提供視訊网絡及應用環境，用戶租用其專用會議室。這种業務模式對企業客戶的好處是無須購買設備，不足之處是客戶要到運營商指定的專用會議室開會，對于經常會議、緊急會議和臨時會議的客戶造成极大不便。由于專用會場較少和系統容量限制，不支持同時召開多組會議，造成一部分業務流失。視訊系統可靠性不高，影響視訊會議通信質量，不能滿足客戶的服務需求。這一切表明專用會議場所業務模式受到諸多因素的制約，覆蓋面、運營模式、應用領域都受到极大的限制，無法很好地滿足客戶的視訊服務需求，制約了視訊業務的發展。 目前，已運營或正在建設視訊運營平台的電信運營商有中國電信、中國聯通、鐵通公司等，并且提出了視訊网絡建設新模式……運營商建設視訊网絡，用戶購買終端，運營商可以支持用戶像打電話一樣方便地使用視訊業務。這种模式使得用戶將會議室搬到用戶端，既有自建視訊系統的方便性，又有投資少、不需要网絡維護等优點。這种模式的成功是視訊運營成功的分水岭，也將是以后視訊業務發展的方向，使視訊業務的規模建設和普及成為可能。目前從總体上看，運營商提供視訊業務的速度及能力滯后于客戶的需求，迫使許多大型客戶紛紛自建視訊應用平台。應該說公眾化商用視訊業務的市場空間和潛力非常大。誰能把握先机，誰才可能在競爭中掌握領先优勢。 2﹒視訊業務應用領域 商用視訊業務的目標客戶現階段主要為集團和商業客戶，其价值体現在遠程和跨地區的視訊應用，大大節省客戶的差旅花費及相關成本。如何根据集團客戶的需求，以最便利的服務促進視訊業務發展，加大業務覆蓋范圍是影響視訊業務發展的關鍵。而發展商用視訊業務的目標，應使客戶能夠根据自身需要采用不同的接入方式使用視訊業務，低成本、多种方式接入將視訊服務延伸到客戶辦公室和住家，加大業務覆蓋，并使客戶使用視訊業務如同打電話一樣簡便和經濟。 目前，存在較大需求的視訊應用包括﹕ 遠程商務會議應用———視訊業務最普遍最廣泛的應用，适用于一些大型集團公司、外商獨資企業等在商務活動猛增的情況下，逐步利用視訊會議方式組織部分商務談判、業務管理和遠程公司內部會議。 遠程教育應用———利用視訊會議開展教學活動，使更多、更大范圍的學生能夠聆听优秀教師的教學，在美國、歐洲較為流行，許多大學建有其遠程教育网絡，數百万學生通過交互視訊會議系統接受教育。另外，遠程培訓在各大企業也越來越受到關注。 遠程醫療應用———利用視訊業務實現中心醫院与基層醫院就疑難病症進行會診、指導治療与護理、對基層醫務人員的醫學培訓等等。高質量的視訊業務使醫生、護士在不同地方同時協同工作成為可能。遠程醫療對于一些中小醫院有著重要的意義，可以得到大醫院的醫學專家的咨詢和會診。 項目協同工作應用———也是進行遠程項目管理的非常好的工具，突出特點是資源共享。項目組的成員能進行遠程協作，使地理上分開的工作組以更高的速率和靈活性以電子方式組織起來。許多美國大公司与其分公司間通過數字鏈路，利用桌面視訊會議，實現整個公司的辦公自動化，相關人員可以在屏幕上共同修改文本、圖表。 政府行政會議應用———我國幅員遼闊，各級政府會議頻繁，視訊會議系統是一种現代化召開會議的多快好省的方法，它可使上級文件內容即時下達，使下級与會者面對面地討論和深刻領會上級精神，使上級指示及時得到貫徹執行。運營商用視訊業務的條件 公眾化運營商用視訊業務須建立功能強大的視訊業務交換平台，具備電信級高可靠性的MCU，大容量的設計，全天候向用戶提供視訊業務服務，以滿足用戶隨時可能提出的業務需求。此外，這須具備靈活方便的計費功能、多速率、多協議适配、召開多組會議的能力、良好的兼容性、接入安全性等等，并應具備數据會議、流媒体等功能，以适應遠程教學、銀行和証券等机构客戶的需求。 公眾化運營商用視訊業務交換平台應提供ISDN、V﹒35、E1等窄帶接入方式和IP寬帶接入方式，支持對H﹒320和H﹒323的統一接入，并支持兩者之間的混合會議，以滿足客戶的不同線路接入需求，充分利用用戶已有的線路，實現對用戶的覆蓋面最大。 公眾化運營商用視訊网絡解決方案有以下要求﹕ 1﹒基礎傳送承載層﹕ 利用現有的ISDN网絡、專線网絡、IP城域网／廣域网、ATM和寬帶LAN、ISDN接入等條件。 2﹒視訊業務通信層﹕ 視訊業務的一大特點就是遠距离通信。它的通信一般都不僅僅在本區域，有很多時候是需要跨區域的。基于此點原因，視訊网絡須建設全國視訊网，用于提供全网長途視訊業務接入，為用戶提供多點視訊會議的能力。MCU應具備支持H﹒320、H﹒323協議和T﹒120數据會議的能力，可實現不同速率、標准、网絡視訊會議互通。 3﹒視訊業務管理層﹕ 統一管理各种視訊業務。新建包括用戶管理、計費、网管、業務管理等管理系統。 4﹒視訊用戶層﹕ 系統必須提供多种線路接口的包括會議室型終端和桌面型終端的系列化終端，滿足客戶對价格和服務質量的多層次要求。商用視訊業務運營效益分析 1﹒運營商效益分析 根据公眾化商用視訊系統的要求，建設視訊業務平台。以電信為例，建設全國商用視訊网，增加ISDN多點視訊業務能力（接入服務器利舊）和基于IP的H﹒323視訊會議能力（路由器利舊），專線視訊系統能力維持不變。共須投資新建9個MCU、1個支持純專線方式的MCU和8個支持純IP方式的MCU，加上業務管理系統，共須投資5000万∼6000万元人民幣。 根据相關調查資料，現階段視訊業務主要目標客戶為中等及中等以上規模商業集團客戶，以中國電信大客戶服務部門服務的前53000名大客戶為例（占業務收入約5％），將這些客戶中自建系統和低端客戶剔除，大客戶中有50％的客戶為中等規模集團客戶（月通信費用在5000元∼10000元，2001﹒6﹒數据），而其中的70％將是視訊業務的潛在客戶（調查資料）。 對商業視訊客戶來說，假設潛在客戶中有20％的客戶將使用商用視訊服務，假設平均每個客戶開一次會議涉及10個會場，每個客戶每月開1次視訊會議，每次2個小時，將產生通信收入（為簡化計算以ISDN384kb為例計算，免收視訊系統租費） 53000×0﹒5×0﹒7×0﹒2＝3710戶 3710×10＝37100會場 每個會場年通信費﹕12×2×60×0﹒6×6＝518﹒4元／點／年 以專線視訊會議為例﹕ 假設專線會議每個點每小時租費200元，客戶每月使用1次視訊會議，每次1小時，年業務收入﹕37100×200×1×12＝8904万元／年 年通信收入﹕37100×518﹒4＝1923﹒3万元／年 對大眾視訊用戶﹕以寬帶視訊會議為例﹕ 假設寬帶用戶使用視訊會議在6平方米以內按每小時租費30元計算﹔如有50000用戶使用寬帶視訊服務，每月使用1次，每次使用1小時，年業務收入﹕ 6平方米以內會議﹕50000×30×12＝1800万元／年 由于此方案的目的使客戶低成本接入，將便于IP、ISDN視訊用戶使用，僅以收取視訊會議租費計算﹕有100000用戶（IP、ISDN）使用視訊會議，每月1次，每次1小時，將產生業務收入﹕100000×1×12×30＝3600万元／年﹔以年折舊1000万元計算，年營運成本500万元（同上），平均年業務收入可達到2100万元／年（專線系統暫忽略）。 假設以業務年遞增5％計算，第二、三、四、五年業務收入分別為﹕ 2205万元／2315万元／2431万元／2553万元 第四年收回投資，開始盈利。 2﹒商業客戶效益分析 根据傳統會議与視訊會議花費的成本，可以簡單地計算客戶使用視訊業務節省的費用。假設一國內中型銷售企業，員工總數1000人。在15個省設有辦事處，外派人員300人，平均每個辦事處20人，主要銷售人員10人，全國共150名主要銷售人員。根据一般商業企業的特點，公司主要銷售人員一般每年至少4次返回總公司參加會議。會議產生的差旅費用﹕ 平均每一次往返公司的費用約為2500元，年總費用1万元／人。 公司總差旅費用﹕150万元／年 采用專線視訊會議費用﹕（采用ISDN將更節省） 該公司購買15個視訊會議終端用于各辦事處，租用公眾商用視訊系統開會，每台設備為6万元（含﹕編解碼器、攝像机、彩電、麥克風等），購置費用﹕90万元。 每年會議的時間約為96個小時，則每年會議的費用為﹕ 200元／小時×96小時×15＝28﹒8万元 每年設備維護費用占設備購置費的3％，等于2﹒7万元（見表2）從上表可知，該集團客戶采用視訊會議方式，三年節省費用265﹒5万元，大大節省了成本，提高了經濟效益。
IP視頻發展迅猛 傳統會議模式受到沖擊
當前，全球對視像會議設備需求量猛增，尤其是自“9.11”事件發生之后，為了确保安全，許多世界級的大公司都通過視像會議、遠程電話會議、网絡會議等手段進行商業活動。以色列VCON通信有限公司在美國的分公司自9.11事件后，最近几個月里,其公司業務咨詢量成倍增長，平均月銷售額高達2600万美元。其他從事視頻產品經營的厂商，生意也紅紅火火。 傳統的會議模式已經遠遠不能适應网絡時代的需求，IP視頻技術應運而生。IP視頻技術對傳統的會議模式產生了前所未有的沖擊，切實為人們提供了更快捷更优質的溝通手段，引發了通信領域新的革命。IP 視頻技術具有低廉的運行成本和高質量的通信服務等明顯优勢，基于IP 視頻的各种解決方案也廣泛應用到了我國企業決策、遠程教學、遠程醫療等領域。 世界軟件巨人美國微軟公司也大舉進軍全球視頻市場。 去年年底在美國加州舉行的“Western Show 2001”大展上,微軟公司展示了由微軟的TV Advanced 搭配 Pace 的Di6000 Advanced家用型視頻轉換盒。這款視頻新產品在以無線、隨時聯机、高速等功能連接家庭內的各种信息家電時，能夠給用戶帶來极其新穎的時尚的享受，給用戶進入現代信息高速公司提供了极大的方便。通過Pace的Gateway Expander無線基地台，能夠由外部寬頻网絡提供雙向的通信,直接聯接到家庭网絡的信息家電上。 Pace公司也展示了采用微軟TV Advanced的Di6000視頻轉換盒,并且通過以太网連上Pace的Gateway Expander。Gateway Expander 無線基地台可以聯接筆記本電腦或PDA,并讓這些設備也能通過內置DOCSIS/EuroDOCSIS的線纜調制解調器上网。 國際電信聯盟ITU( International Telecommunication Union )定義了7 种視像會議系統,其中最熱門的是基于N ISDN网絡的H.320系統、基于LAN/WAN网絡的H.323系統和基于PSTN网絡的H.324系統。這些系統按照視像會議終端的硬件构成方式, 還可以分為獨立式、PC式和机頂盒三類; 按照會議規模則可分為點對多點商業系統、點對點家用系統;按照視頻/音頻質量，可以分為企業級或電視級 ( 視頻幀率25fps以上、CIF畫面格式)、家用級(視頻幀率3∼12fps、QCIF畫面格式)。 H.320/H.323視像會議系統主要通過高速寬帶网絡傳輸。該系統一般是大型商業系統,具有電視級的視頻幀率、實時動態圖像和彩色效果。目前,這類商業視像會議系統設備的世界級厂商主要有Vtel、PictureTel、GPT、Sony、NEC等。而美國的視像會議系統設備厂商占有全球視像會議系統設備市場70%以上的份額。 我國的IP視頻市場也已經開始啟動，隨著网通、聯通等運營商全國寬帶IP 网的完成，网絡狀況大有改善，資費也大幅降低，使IP視頻大規模普及成為可能。
多媒体會議中多點控制單元的基本功能及其測試方法
多媒体會議業務的多點通信和會議控制大体有兩种應用類型﹕
一种适用于電路交換网，以多點控制單元（ＭＣＵ）集中處理多點會議的控制和管理，基于Ｈ﹒３２０建議的６４ｋｂｉｔ／ｓ--１９２０ｋｂｉｔ／ｓ多媒体會議就是利用ＭＣＵ連接多個終端并實現多點控制的，ＩＴＵ－Ｔ就此推出了Ｈ﹒２４３、Ｈ﹒２３１和Ｔ﹒１２０等一系列相關建議。
另一种類型适用于基于分組交換机制的网絡環境（Ｈ﹒３２３），Ｈ﹒３２３會議的多點控制和管理的工作可以采用類似于Ｈ﹒３２０系統的方式，所有終端通過點對點方式（邏輯連接）与ＭＣＵ相連，ＭＣＵ中的多點控制器（ＭＣ）通過Ｈ﹒２４５實現多點控制功能，ＭＣＵ中的多點處理器（ＭＰ）實現多點音頻和視頻的切換、合成、轉發等等﹔另外Ｈ﹒３２３會議的多點控制和管理的工作也可以采用分布式的多點控制和管理，在這种管理方式中沒有ＭＣＵ，ＭＣＵ的功能以ＭＣ和ＭＰ功能模塊的形式存在于系統的其他設備中，將网絡分組交換机制与終端對來自不同終端的分組識別功能相結合，實現組播等功能。
６４ｋｂｉｔ／ｓ－１９２０ｋｂｉｔ／ｓ的基于Ｈ﹒３２０多媒体會議業務可以由ＩＳＤＮ、ＤＤＮ等网絡來支持，其技術比較成熟，在我國已大量投入使用，因此，基于Ｈ﹒３２０ 的ＭＣＵ的多點控制方法是目前在多媒体會議的工程實施和業務運營中大家所關心的一個問題。本文就多點控制單元的基本功能及其測試方法進行討論。
ＭＣＵ 的功能模型包括﹕控制模塊，音頻模塊，視頻模塊，數据模塊和端口和接口，以實現會議的控制，如呼叫建立，結束連接﹔實現通過与終端交換控制和指示信號來管理會議﹔進行音頻和視頻的切換、合成、轉發等等。ＭＣＵ的傳輸接口有﹕ＰＲＩ／ＢＲＩ、Ｅ１、Ｇ﹒７０３、ＲＳ－４４９或Ｖ﹒３５接口。
ＭＣＵ對多媒体會議的多點控制是由一系列通信規程實現的。其多點通信的基本原則由Ｈ﹒３２１建議規定，多點通信和會議控制規程由Ｈ﹒２４３建議規定，Ｈ﹒２４３建議是基于Ｈ﹒２２１建議中所規定的比特率分配信號（ＢＡＳ）來傳遞Ｈ﹒２３０建議定義的控制和指示（Ｃ＆Ｉ）信號，從而實現多點通信和會議控制。這种基于ＢＡＳ的多點控制机制在目前和多媒体會議中應用較廣。此外Ｔ１２０建議利用多層協議（ＭＬＰ）數据信道來傳遞相關的控制信息，具有增強的控制功能，也可支持多點通信和會議控制。在這里，主要介紹基于ＢＡＳ的多點控制机制。
一、建立通信的初始化過程
對于每一個會議，首先在ＭＣＵ中規定一种選定的通信模式（ＳＣＭ），包括音頻、視頻和數据的通信模式，在呼叫期間，ＭＣＵ應盡量維持該ＳＣＭ。
若ＭＣＵ被設置成撥入會議模式，則終端可向ＭＣＵ撥號﹔將ＭＣＵ設置成支持動態撥出或預置撥出，也應能建立會議連接。
二、視听會議的控制模式
在窄帶多媒体會議型系統中進行視听會議控制時，可采用語音控制、強制顯象控制、主席控制、操作人控制 導演 模式。前三种模式符合ＩＴＵ－Ｔ Ｈ﹒２３１和Ｈ﹒２４３規定，絕大多數厂商產品還支持第四种模式。
１﹒主席控制模式
主席控制模式是多媒体會議中經常用到的一种功能，支持主席控制的ＭＣＵ應能向各終端分配一個編號，每個終端被 分配一個唯一的號碼 Ｍ Ｔ ，范圍在 １－１９１ 內，（１９２－２２３保留）， Ｍ 是分配給本地ＭＣＵ的一個８比特編號， Ｔ 是本地ＭＣＵ分配給終端的一個８比特編號。在主席控制模式下，主會場的主席掌握行使主席權�"令牌"，并行使會議的控制權。
提供給主席控制終端ＴＭ的信息包括﹕
已連接的終端和ＭＣＵ所分配的編號-- 終端編號指示ＴＩＮ， Ｍ ， Ｔ ﹔
從呼叫中撤除的任何終端編號-- 終端斷開指示ＴＩＤ， Ｍ ， Ｔ ﹔
与輸入視頻相關的終端編號-- ＶＩＮ， Ｍ ， Ｔ ﹔
發言權的請求-- 終端發言權請求指示ＶＩＦ， Ｍ ， Ｔ 。
主ＭＣＵ在接收到 ＴＩＮ， Ｍ ， Ｔ 和 ＴＩＤ， Ｍ ， Ｔ 后將他們轉發﹔ＴＭ應通過向主ＭＣＵ發送 ＴＣＵ 來提取當前會議中的終端編號表。
至少三個會議電視終端處于會議狀態中，如圖中的Ｔ１、Ｔ２和Ｔ３。
１ 主席控制模式﹕主席控制獲取命令（ＣＣＡ）和主席控制指示令牌（ＣＩＴ）。由終端Ｔ１申請主席令牌，檢驗是否成功。然后，Ｔ１釋放主席令牌，檢查其他終端是否可以申請獲得主席控制權。終端Ｔ１申請主席令牌成功后，由ＭＣＵ收回主席控制令牌，Ｔ１應立即停止主席操作，并向ＭＣＵ發送。ＣＩＳ當主席令牌控制被釋放或收回后，視頻切換的控制應轉向語音激勵。
２ 主席控制模式﹕終端指示層請求（ＴＩＦ）。 在終端Ｔ１擁有主席令牌后，分別由會場Ｔ２和Ｔ３申請發言，檢查經Ｔ１批准后，決定該終端會場是否廣播出去。
３ 主席控制模式﹕視頻指令廣播（ＶＣＢ）。在終端Ｔ１擁有主席令牌后，將終端Ｔ２會場廣播出去，檢查其他終端的視頻源是否為Ｔ２會場。
４ 主席控制模式﹕主席視頻選擇（ＶＣＳ）（可選項）。在終端Ｔ１擁有主席令牌后，選看終端Ｔ２，檢查終端Ｔ３的視頻源是否為主席端Ｔ１，而主席端Ｔ１的視頻源為被選看終端的Ｔ２會場。
（５）撤除終端（ＣＣＤ）。在終端Ｔ１擁有主席令牌后，從會議中撤除一個終端的連接，檢驗是否成功。
（６）收回數据令牌（ＤＣＲ）。在終端Ｔ１擁有主席令牌后，在數据傳輸狀態終止數据傳輸。
（７）撤除整個會議（ＣＣＫ）。在終端Ｔ１擁有主席令牌后，撤除所參加會議的相關連接（最后撤除主席終端 ）。
２﹒強制顯像控制模式－多點指令可視化強制（ＭＣＶ）
任一會場強制向ＭＣＵ發送ＭＣＶ信號將該會場廣播到其他終端，同時，ＭＣＵ給該會場終端發送"播放"指示，使發言的會場知道它的圖象和語音已被其他會場收到，然后該會場終端釋放強制顯像控制，檢查是否成功。
３﹒語音激勵模式
處于會議狀態中的三個會議電視終端分別位于隔音的三個房間中，分別在Ｔ１，Ｔ２和Ｔ３會場發言，檢查發言會場是否被廣播出去。
在語音激勵模式下，檢查能否被以上介紹的ＶＣＢ，ＶＣＳ，ＭＣＶ等控制机制所超越。
４﹒操作人員控制模式
在沒有主席的情況下，通過ＭＣＵ操作台分別廣播Ｔ１，Ｔ２和Ｔ３會場，檢驗其他終端的視頻源是否為被廣播會場。
三、語音功能
至少兩個會議電視終端處于會議狀態中。
１﹒回聲抵消
處于會議狀態中的兩個會議電視終端位于隔音的兩個房間中，演講人在本端發言，檢查在本端揚聲器中是否能听到自己講話的聲音。
２﹒靜音功能
本端使自己處于靜音狀態，在其他終端發言，檢查本地終端是否能听到其他終端的發言的聲音，取消靜音后能否听到。 通過操作員控制使本端處于靜音狀態，按如上方法檢查本地終端的靜音功能。
３﹒啞音功能
本端處于啞音狀態，然后發言，檢查在其他終端是否能听到本端發言的聲音，取消啞音后能否听到。 通過操作員控制使本端處于啞音狀態，按如上方法檢查本地終端的啞音功能。
四、視頻功能
１﹒多畫面（分割）顯示
ＭＣＵ的視頻組合能力使視頻會議終端能同時收看到一個以上點的圖像（也可包括本地圖像，四個獨立的Ｈ２２１多媒体比特流進入ＭＣＵ，被分用成單媒体流，視頻組合將其若干視頻流組合，產生一個复合圖像。
ＭＣＵ開始顯示組合圖像時，它向所有終端發送視頻組合指示（ＶＩＣ） Ｍ ，其中﹕Ｍ是組合的編號。
當ＭＣＵ結束圖像組合操作時，它應向所有終端發送ＶＩＮ，表明返回視頻切換。
至少三個會議電視終端處于會議狀態中，如圖中Ｔ１、Ｔ２和Ｔ３。通過ＭＣＵ操作台上廣播多畫面，檢查所有Ｔ１、Ｔ２和Ｔ３是否都能看到切割的多畫面。
２﹒畫面定時定序切換
檢查ＭＣＵ操作台上能否定時輪流切換各個會場的畫面。
五、數据
系統由兩個級聯的ＭＣＵ和三個終端組成，其中一個ＭＣＵ作為頂端ＭＣＵ，充當數据會議中的頂端ＧＣＣ和頂端ＭＣＳ。
１﹒多點靜態圖像和注釋交換功能（Ｔ﹒１２６）
在已建立的數据會議中，各端點均啟動Ｔ﹒１２６應用程序﹕
（１）靜止圖像交換。在一個端點上打開一個位圖文件，并將該文件發送出去，會議中所有終端都應接收到該文件，并顯示在屏幕上。位圖文件可以是未壓縮的、Ｔ﹒４（Ｇ３）、Ｔ﹒６（Ｇ４）、Ｔ﹒８１（ＪＰＥＧ）或Ｔ﹒８２（ＪＢＩＧ）格式。
（２）文字標注。在一個端點上打開一個位圖文件，在該文件上加注釋文字（包括文字的編輯，如字体、顏色、大小等），并將該文件發送出去，會議中所有終端都應接收到該文件，并顯示在屏幕上。
（３）繪圖。打開電子白板，在白板上創建一些圖形，如點、線、圓、矩形以及顏色、線形等，与會其它各終端在本地白板上均應出現上述創建的圖形。
（４） 編輯功能。一終端對上述創建的圖形進行編輯（复制、粘貼、刪除、選擇等），与會其它各終端在本地白板上均應出現相應的圖形編輯。
（５）鍵盤及鼠標事件交換及遠端操作。一終端利用鼠標和鍵盤在本地建立路徑和存儲／打開文件等，与會其它各終端在本地均應出現相同的操作。
（６）多頁白板。与會各終端建立多頁白板，其中一個終端在不同白板上創建不同圖形或文字，其它与會終端在本地均應出現与上述創建的圖形或文字相同的內容。
２﹒多點二進制文件傳輸（Ｔ﹒１２７） 在已建立的數据會議中，各端點均啟動Ｔ﹒１２７應用程序﹕
（１）多點傳送一個二進制文件。在一個終端上預選一個任意格式的文件，將該文件發送出去，与會各終端均應接收到該文件﹔比較傳輸前后文件的大小和內容均不應有不同。
（２）多點同時傳送兩個以上二進制文件。在一個終端上預選兩個以上任意格式的文件，將這些文件同時發送出去，与會各終端均應接收到這些文件﹔比較傳輸前后文件的大小和內容均不應有不同。
六、MCU管理-會議參數設置
通過ＭＣＵ操作台設置會議參數，例如﹕与會終端列表、轉移速率、語音和圖象協議和數据通信速率等等，檢查是否能成功設置。
七、MCU對終端的管理
至少三個會議電視終端處于會議狀態中。
１﹒會議進程監視 在ＭＣＵ操作台處顯示各個會場是否已加入會議，某個會場是否被廣播，主席和ＬＳＤ令牌屬于哪個會場等。
２﹒公共能力集顯示 在某個會場操作台處顯示通過ＭＣＵ傳來的遠端會場的能力集。
３﹒信道狀態監視 在ＭＣＵ操作台處顯示各個會場同步或自環狀態。 八、云台控制功能 連接示意圖見圖１。至少兩個會議電視終端處于會議狀態中。
１﹒控制遠端攝像頭的運動 在本端用遙控器調節遠端攝像頭上下左右運動，檢查遠端攝像頭及圖像是否隨著遠遙命令而運動。
２﹒控制遠端攝像焦距 在本端用遙控器調節遠端攝像頭的焦距，檢查遠端攝像頭的焦距是否隨著遠遙命令而改變。
九、多組會議
使一個ＭＣＵ及至少四個終端處于兩組不同的會議中，檢查兩組會議是否能獨立進行，互不干扰。
十、速率匹配功能
至少三個終端處于同一組會議狀態中，檢查不同速率的終端是否可以通過ＭＣＵ加入到同一個會議中，且圖像質量良好。
十一、异常情況處理 和帶電熱插拔
對于交換机型的ＭＣＵ，至少三個終端處于同一組會議狀態中，會議過程中拔掉主用板，檢查備用板是否能立即倒換為主用板。
十二、兩級級連 ＭＣＵ兩級級連的測試連接示意圖見圖４。 若ＭＣＵ有Ｅ１接口，則兩個ＭＣＵ通過Ｅ１連接，使至少兩個ＭＣＵ和三個終端處于同一組會議狀態中，在其中任意一個終端執行主席申請（ＣＣＡ，ＣＩＴ），主席視頻選擇（ＶＣＳ）和視頻廣播（ＶＣＢ）的操作，檢查是否能成功完成。
若ＭＣＵ有ＢＲＩ接口，則從ＭＣＵ Ｍ２通過ＩＳＤＮ呼叫主ＭＣＵ Ｍ１，使至少兩個ＭＣＵ和三個終端處于同一組會議狀態，在其中任意一個終端執行主席申請（ＣＣＡ，ＣＩＴ），主席視頻選擇（ＶＣＳ）和視頻廣播（ＶＣＢ）的操作，檢查是否能成功完成。
多點通信与會議控制技術是多媒体會議的關鍵技術，由于基于Ｈ﹒２４３規程的控制占用比特率少，且較為靈活，是目前多媒体會議設備應具備的基本能力。隨著用戶對會議功能要求的不斷提高，多點通信与會議控制技術也將越加复雜。
視像會議系統競爭激烈 商務通信前景廣闊
通信是開展商務活動的重要手段。傳統的商務活動是通過郵件、報紙等印刷物或通過電台、電視台等廣播方式來傳遞信息，電子商務則采用基于開放式標准上的Ｉｎｔｅｒｎｅｔ 這一嶄新的通信通道，与以往的通信相發生了巨大的變化。新型的商務通信通道的优越性是顯而易見的，比如，大大提高了通信速度，尤其是國際范圍內的通信速度﹔節省了潛在開支﹔增加了客戶和供貨方的聯系﹔提高了服務質量，能以一种快捷方便的方式提供企業及其產品的信息及客戶所需的服務﹔使商家能及時得到市場反饋，改進本身的工作。 隨著互聯网及電子商務的不斷普及、應用，國家和人民對社會信息化需求的日益高漲，商務活動對通信服務的需求越來越多，商務通信市場前景越來越廣。
廣州電信舍小錢賺大錢
据報道，在中國入住賓館酒店，旅客撥打長途電話需加收服務費，而從今年春季廣交會開始，廣州部分賓館酒店的顧客再也不用交納這筆額外費用了。隨著廣州經濟水平和信息化程度的不斷提高，旅游尤其是商務游以及商務辦公所形成的電信市場正成為各大電信運營商眼中的一塊“肥肉”，而廣州電信為在這個市場搶到先机，不惜投入巨資進入這一領域。廣州電信副總經理李保平告訴記者，旅游和商務通信市場潛力巨大，必將被眾多電信運營商所看好，為了搶占市場，廣州電信不惜在短期內投入巨資進入這塊新興的市場。
据悉，廣州是全國首個推出酒店打長途電話實行零服務費活動的城市。４月１１日，廣州電信部門与旅游管理部門共同舉行了“溫馨連線——零服務費”計划的啟動儀式，正式宣告廣州賓館酒店長途電話零服務費時代的到來。該計划通過与酒店簽定協議，使相關簽約酒店對住客使用固定電話撥打長途免收服務附加費。這是廣州電信局和旅游局繼“酒店寬帶上网工程”之后合力推動廣州商貿旅游城市地位提升的又一重大舉措。
這主要是因為隨著廣州与國內外經濟貿易往來的頻密，商務活動与日俱增，往返于廣州与世界各地的商務客源大為增加，商務游在旅游產業中的比重越來越大。別的不說，僅每年兩次的廣交會就會給廣州帶來巨大的人流、物流、資金流，更不要說廣州市每年２０００万以上的外地游客?其中商務客源占到６０％以上?。正如廣州市旅游局一負責人所說，假如每個來廣州的游客打一次電話、上一次网，都將形成一筆相當可觀的收入。
据廣州電信有關人士說，由于移動通信的快速發展，酒店今年來的固定電話業務量實際上一直在呈現萎縮的趨勢，如花園酒店目前的客房固定電話業務量只及前几年的三分之一。經過市場調查，廣州電信認為酒店服務費是重新啟動酒店長途電話市場的一個“瓶頸”，廣州電信的目的就是通過讓利分成激活這塊萎靡已久的市場。另据介紹，廣州電信此次讓利并沒有高過長途電話業務的利潤空間，也就是說讓利并不會讓電信出現虧損。更何況“溫馨連線”計划一旦得到推廣，將為廣州市商務旅游的發展創造了良好的信息化條件，在提高了廣州酒店服務形象的同時，也能激活廣州電信在酒店方面的長途話務量，最終增加廣州電信的業務收入。
業內人士認為，廣州電信之所以在旅游業和商務通信市場投入如此大的資金，主要是因為民住和商住小區電信市場的競爭日益激烈，導致電信運營商的邊際效益減少，利潤率降低，使廣州電信不得不考慮將業務范圍拓展到發展潛力巨大而又涉足不深的旅游和商務通信市場上來。 寬帶酒店發展如火如荼
對于經常往來于賓館酒店的商務人員，互聯网成為其溝通的最便捷的方式。寬帶酒店發展如火如荼。隨著ＩＮＴＥＲＮＥＴ的日益普及，在賓館酒店上网的商務人員越來越多，上网頻率也越來越高。而目前國內絕大多數的賓館酒店還在使用撥號上网方式，上网速度很慢且占用電話中繼線，遠遠不能滿足客人對ＩＮＴＥＲＮＥＴ的需求。以滿足商務客人及游客對電子商務、視頻點播、网上游戲等互聯网的應用需求的寬帶酒店則受到越來越多的商務人士的青睞。
寬帶酒店使酒店和運營商實現“雙贏”。酒店寬帶上网服務給酒店帶來的好處有﹕完善信息服務功能，提高酒店服務質量﹔提升酒店形象，提高酒店知名度﹔向客人提供上网服務，帶來新的收入增長點等等。酒店寬帶上网給電信運營商帶來的好處有﹕業務得到發展﹔可增加年收入﹔帶來社會效應﹔占領市場份額﹔為今后新業務的推廣、營銷打下基礎。
為此，在去年，廈門電信就和酒店客戶共同經營寬帶上网業務、共同承擔風險、共同受益，從而結成穩定的戰略伙伴關系，不僅提升酒店客戶使用電信業務的忠誠度，而且增加競爭對手進入這一市場的難度，這對電信公司在產品市場鞏固客戶關系尤其是大客戶關系起到了促進作用。酒店寬帶上网是電信与酒店的一個雙贏合作項目，它不僅給酒店客戶帶來經濟效益和社會效益，同時，也帶動廈門電信酒店寬帶上网業務的發展。
ＤＥＬＬ公司亞洲區年會在廈門悅華酒店召開，戴爾公司總裁邁克•戴爾盛贊酒店寬帶上网速度比美國的一些酒店還快。這足以証明酒店寬帶給客戶帶來的益處，隨著廈門電信酒店寬帶的日益紅火，廈門電信酒店上网客戶需求增加也是不爭的事實。
泉州隨著改革開放的深入，對外貿易、合作項目等經濟貿易活動日益活躍。在泉州酒店寬帶業務項目上，除了泉州電信外，還有聯通公司、网通公司、吉通公司等競爭對手的存在。泉州電信針對酒店客房信息點密集的實際情況，采用千兆到酒店，百兆到樓層，十兆到客房的网絡建設方案。酒店中心机房配置的交換机上行可提供１００／１０００Ｍ、１５５ＭＰＯＳ接口接入中國電信骨干网，對下通過１００光／電接口連接ＬＡＮ ＳＷＩＴＣＨ到達各樓宇，由ＬＡＮ ＳＷＩＴＣＨ出１０Ｍ以太网接口到達客房，從而向用戶提供寬帶業務。
泉州電信還為泉州酒店定制了ＤＲ•ＣＯＭ２０３３ＢＭＧ酒店版，這是一台高度智能的設備，具有獨特的即插即用特性和人性化的信客交互界面。組网方式突破了常規的局域网組网規則，使客人在不改變任何网絡配置的情況下，接上网線打開電腦就可上网，跟在自己的辦公室里一樣。
視像會議系統爭奪日趨激烈
商務通信市場是遠程視像會議是利潤較高的服務。隨著經濟的發展和社會的進步?視像會議正以其突破地域、形象逼真、快捷方便、節省費用，提高效率等一系列优點受到社會的青睞。視像會議的應用范疇也越來越廣泛，目前涉及的應用環境包括所有級別的机构、會談、項目、行政會議、商務會議、遠程醫療、遠程教學、緊急救援、作戰指揮等。
高清晰度視像會議系統具有以下主要功能及特點﹕同時支持ＭＰＥＧ－１及ＭＰＥＧ－２，以及全動態、高清晰度ＤＶＤ質量的視頻壓縮及解壓（ＮＴＳＣ ２９﹒９７ｆｐｓ ５２５線，ＰＡＬ ２５ｆｐｓ ６２５線）﹔視頻編碼速率為１－１５Ｍｂｐｓ﹔支持ＮＴＳＣ、ＰＡＬ复合視頻信號和Ｓ端子輸入、輸出﹔提供ＭＰＥＧ－１立体聲音頻壓縮及解壓，高達４８Ｋ的采樣頻率﹔支持基于ＩＰ的點對點及多點廣播應用﹔唇音同步，支持ＳｕｒｅＳｙｎｅ同步技術，提供多層次糾錯能力以确保音視頻的同步一致﹔支持第三層ＱＯＳ，可控制視頻流优先級﹔集成Ｗｅｂ服務器，用于設置与管理﹔可進行遠程點對點的攝像机及平台控制。
如今隨著各級政府職能部門的會議改革、電子商務的發展、服務行業的內容增值，以及外部通訊環境的改善，對視像會議的需求會愈加廣泛，基于桌面ＰＣ式的軟件解決方案會和現有的辦公自動化系統相結合全面進入辦公室，而基于硬件的單机解決方案會全面進入各种應用環境的會議室。所以這是一個將會持續發展的應用領域和商業机遇。
而現階段國內的外部通訊環境限制了遠程視訊業務的發展，普通的電話線路帶寬太窄（傳輸速率最高僅為５０ｋｂｐｓ），滿足不了視頻信號的傳輸條件，連接數字專線租用費用高昂，要使這种業務能夠廉价、靈活地服務于大眾用戶，必須使它建立在大眾化的网絡上，目前中國電信大力推廣的窄帶綜合業務數字网ＩＳＤＮ為遠程視像會議的應用提供了大展鴻圖的平台。
而其它電信運營商在這方面自然也不甘示弱，紛紛投入巨資以搶占先机。中國電信提供的圖像通信業務，可以選擇從１２８Ｋｂｐｓ至２Ｍｂｐｓ、８Ｍｂｐｓ到３４Ｍｂｐｓ、４５Ｍｂｐｓ甚至到１５５Ｍｂｐｓ等多种傳輸速率，可以通過衛星微波、光纖、無線接入等多种傳輸手段。根据客戶需要，中國電信目前主要提供以下兩類圖像業務﹕廣播電視与電視會議業務。圖像通信指用于傳送和接收圖像信號的通信業務，隨著以數字視音頻和計算机技術為核心的多媒体技術的出現，大大促進了圖像通信在各個領域的應用，如ＶＯＤ、遠程醫療、遠程教學、Ｉｎｔｅｒｎｅｔ上的活動視頻、桌面視頻會議、數字視頻廣播ＤＶＢ、高清晰度電視ＨＤＴＶ等。圖像通信以其容量大、速率高等特點，成為現代通信系統中最為引人關注的技術之一。
据廣州花園酒店介紹，該酒店自從推出基于寬帶的遠程視像會議服務之后，花園酒店已成為廣州市高級商務會議的主要舉辦地，商務會議尤其是遠程視像會議已成為該酒店一個主要收入來源。
有消息稱，鐵通今年將全力擴展在全國各地的視像會議服務，它將利用ＲＡＤＶＩＳＩＯＮ的ｖｉａＩＰ多點會議設備（ＭＣＵｓ）、多媒体网關、強化通訊服務器（ＥＣＳ）、數据合作服務器（ＤＣＳ） 以及ＶｉｓｉｏｎＮｅｘ 通訊服務（ＶＣＳ）在全國各地提供ＩＰ視像會議服務。
中國聯通建設的商用會議電視業務网采用了基于ＩＰ的Ｈ﹒３２３組网技術，通過組建有服務質量保証的承載网和接入网，以及丰富的運營支撐系統，為集團商業用戶提供用戶自理的會議電視服務。聯通即將推出的視頻系統是基于聯通統一的數据网絡平台上，是繼ＶＯＩＰ業務、互聯网業務和幀中繼業務之后又一新的業務，它的目的是為用戶提供方便接入、方便使用.
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